Caso de estudio conceptual · Web comercial
Nidara Hogar: una web de servicios con solicitud guiada
Nidara Hogar representa una web de una empresa ficticia de reformas y servicios del hogar, con una presentación pública, una solicitud breve y una vista interna conceptual.
Punto de partida
Qué problema representa.
El concepto explora cómo una web puede explicar servicios, orientar a una persona y conservar el contexto de una solicitud para que un equipo la revise después. La prioridad es mostrar continuidad entre captación y gestión sin fingir que existe una operativa conectada.
Decisiones de diseño y desarrollo
La solución se entiende recorriéndola.
- 01
Una identidad propia para que la muestra se entienda como una web de negocio completa
- 02
Servicios y proceso explicados antes de pedir una solicitud
- 03
Un recorrido guiado de dos pasos que recoge solo contexto ficticio
- 04
Una vista interna sencilla que enseña cómo podría revisarse la entrada y decidir el siguiente paso
Qué se puede probar
Web pública responsive con llamadas a la acción
Solicitud guiada en dos pasos
Continuidad visual entre la entrada y su revisión
Estado local versionado y restaurable para recorrer el concepto
Límites del concepto
- Nidara es una empresa ficticia y no representa a un cliente
- La solicitud no recoge datos de contacto reales ni se envía a ningún equipo
- No hay autenticación, base de datos, agenda, pagos, correo, CRM ni mensajería
- La vista interna es una muestra de diseño y lógica adaptable, no un backoffice terminado
Si se adaptara a un proyecto real
Para un negocio real habría que concretar servicios, zonas, datos solicitados, responsables de revisión, canal de entrega y cualquier integración necesaria antes de publicar el flujo.